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フランチャイズ・チェーン
【ふらんちゃいずちぇーん】


Franchise Chain

外部資本の活用により短期間で多くの店舗展開を進め、チェーン・オペレーションがもつ規模の経済のメリットの早期獲得を追求するビジネスモデルの1つ。日本フランチャイズチェーン協会の定義によれば、「フランチャイズとは、事業者(「フランチャイザー」と呼ぶ)が他の事業者(「フランチャイジー」と呼ぶ)との間に契約を結び、自己の商標、サービスマーク、トレード・ネームその他の営業の象徴となる標識、および経営のノウハウを用いて、同一のイメージのもとに商品の販売その他の事業を行う権利を与え、一方、フランチャイジーはその見返りとして一定の対価を支払い、事業に必要な資金を投下してフランチャイザーの指導および援助のもとに事業を行う両者の継続的関係をいう。」
フランチャイズ・チェーンが用いられる業態は、コンビニエンス・ストア、ファースト・フードなどの外食、不動産仲介、自動車整備、学習塾と多岐にわたる。多くは、フランチャイザーが直営店でノウハウを開発蓄積し、フランチャイザーの店舗(FC店舗)数を拡大する。FC店舗の管理ノウハウの巧拙によりFC店舗が顧客に提供するサービスにばらつきが生じると、フランチャイズ・チェーン全体のブランド力を毀損することがある。




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「日経ビジネス 経済・経営用語辞典」
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