マトリックス組織
【まとりっくすそしき】

事業、製品、顧客タイプ、地域、職能など複数の異なる性質の単位で組織を動かす際に、組織の各階層で複数の指揮命令系統、報告ルートが多元的に設けられた組織構成。マトリックスとは行列のことを指す。例えば、職能、地域の2軸を採用する組織の場合、担当者は所属職能と地域の両方の指揮命令、監督に服することにより、職能ごとの専門性の維持、向上と、地域への市場適応性の両方を達成することを目指す。一方で、指揮命令系統が複数あるために意思決定の迅速性が確保しにくく、また、担当者に高い調整能力が必要といわれる。この課題を克服するために、どちらかの軸により大きな責任、権限を与えるなどの工夫が行われている。

(c)2009 A&A partners/TMI Associates/ Booz&Company(Japan)Inc./ Meiji Yasuda Insurance Company

日経BP社 「日経ビジネス　経済・経営用語辞典」 JLogosID : 8517108