3C
【さんしー；すりーしー】

Customer、Competitor、Company

顧客（customer）、競合（competitor）、自社（company）の頭文字3つからなる用語。「顧客」という概念は、市場全体から個別の顧客までの幅広い対象を含んでおり、規模や成長性、購買行動プロセスやニーズなど、定量、定性両面の把握を行う場合が多い。「競合」という概念は、競争環境や個別の競争相手（潜在的競争相手を含む）を含んでいる。「自社」という概念は、自社の有する強み、資源やケイパビリティの理解などを含んでいる。3Cの各要素自体はきわめて一般的なものであり、3Cという用語はフレームワークというよりも、事業の状況を分析したり、戦略を組み立てる上での最低限のチェック項目をあげたものと理解したほうがよい。

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日経BP社 「日経ビジネス　経済・経営用語辞典」 JLogosID : 8517132