場の雰囲気を悪くしたらすぐに謝る

気がついたら、自分一人だけ夢中になってしゃべりまくり、まるで独演会。こんな場合は、気がついたその場で、「ごめんなさい。すっかり自分のことばかり、夢中になってお話ししてしまって。あなた、最近、何か変わったこと、なかった？」と相手に話題を振るようにします。
相手が誤解してしまったらしく、そのつもりはまったくないのに、機嫌が悪くなってしまったら、「ごめんなさい。私はこうこう、こういうつもりでこう言ったの。もし、誤解を招いてしまったのだとしたら、言葉が不適切だったわ。ごめんなさい」と気がついたその場で誤解をただしておくようにします。

角川学芸出版 「社会人話し方マナーとコツ」 JLogosID : 5200126