CGM
【シージーエム】

consumer generated media

　インターネットを介し、不特定多数の消費者が内容を生成していくメディア。主に、個人が発信した情報をコンテンツ化、データベース化したWebサイトを指す。商品やサービスに関する情報や評判を交換するサイト、ユーザーの質問に別のユーザーが答えるサイト、日常の出来事や感想をつづったサイトなど内容はさまざま。具体的には、クチコミサイト、Q&Aコミュニティ、ブログ、ソーシャルネットワーキングサービス（SNS）などが含まれる。

【参照語】
ブログ
UGC

日経BP社 「パソコン用語辞典」 JLogosID : 8528901